半年ほど前から、Amazonで商品を検索した時に、狙ったキーワードが表示されない現象に陥りました。
例えば「Anker モバイルバッテリー」と検索しても、Anker製品が出てこず、エレコムなどの製品が表示されます。
この現象はGoogleChromeを使っている場合にのみ起こる現象で、Safariでは問題なく表示されます。
Cookieが影響しているのかと、削除してみましたが、改善されません。
Amazonのカスタマーサービスに問い合わせをして、チャットで色々、提案された改善策を実施してみましたが、直らず…。
iPhoneのアプリやSafariもあるので、なんとかなるのですが、価格推移がわかるChromeプラグイン「Keepa」が使えないのは何かと不便。
その商品本当にお買い得？Amazonでもブラックフライデーセールが始まりましたが買う前に「Keepa」で価格チェックを！
直す方法を、色々なキーワードでググってみましたが、該当するような記事は見当たらず、途方に暮れていました。
そんな折、FEDAというオンラインコミュニティ内でめちゃくちゃIT関係に詳しいGさんがITお悩み相談会を開催されるとのことで参加しました。
この件を投げかけたところ「即座には解決する方法がわかりませんが、持ち帰って宿題とさせてください」とのこと。
翌朝、Gさんから
「ふと思ったのですが、Chromeのプラグインが悪さしてる、とかないでしょうか？
一旦Chromeの拡張機能を全部止めて試してみてはいかがでしょうか。
その後、Chromeをアンインストール→再インストールで、直るかどうか。
直る可能性がワンチャンあるかもしれません。
それでダメならもっかいアマゾンのサポートに連絡してみては。
可能性は低いですが、違う人が対応する可能性があるので・・・。
それでもダメならあきらめてSafari使用ですかね・・・。」
と、LINEでメッセージをいただきました。
まずはAmazonに関連しそうな拡張プラグインを止めてみることに。
該当しそうなのは先程紹介した「Keepa」、そしてAmazonJapanでの検索結果をAmazon.co.jpの商品のみにする「Just Amazon（jp）」の2つ。
近年、Amazonで送料をぼったくる詐欺まがいの出店舗が増えており、それを防ぐために以前、「Just Amazon（jp）」インストールしました。
まず、「Keepa」を停止してみましたが、変化なし。
次に「Just Amazon（jp）」を停止してみました。
なんと、元通りに直りました！！
ちゃんと、検索キーワードの商品が表示されるようになりました！！
半年ぐらい悩んでいたのが、一晩で解決されました。
いやはや、ありがたい、ありがたい。
Gさん、本当にありがとうございました。
感謝！
もし、同じような症状でお悩みの方がおられたら、ぜひ拡張プラグイン「Just Amazon（jp）」を停止してみてください。
ほな！おおきに！
